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联通156靓号营销受关注建议量入而出

发布时间:2020-02-11 07:25:21 阅读: 来源:注塑机厂家

近日,对于联通世界风156号段放号,各方看法不一,外界更多的关注集中在156的“靓号”抢注:联通首次将标注有吉祥数字、连号的上百万个靓号放到网上进行全国范围内的公开抢注。不过,也有人认为这是一种打破常规的创新营销模式――靓号营销。

解决代理商炒号问题

目前我国的手机用户已经5亿多,号码资源稀缺已经是不争的事实,由于约定俗成的关系,有些号码还被人们赋予了不同的意义,比如谐音“发”的“8”、有特殊意义的“168”“520”,便于记忆的连号、前几位和后几位相同的号、同一个号数多个重复的号码等等,通常被人们标注成“靓号”水涨船高。

此前,做代理的人囤积一些好的号码更是普遍,一手机店吉祥号13*69999999竟然已叫价到35万。代理商用靓号漫天要价,真正有需求的使用者却无法得到,除了是一种资源浪费,也影响了市场的秩序。

据悉,联通156放号之初就认真考虑了用户的靓号需求问题,为了防止不法代理商预留特殊号码,联通将所有号码公布于网络,公开进行抢注,确实是一种全新的尝试。此次公布的156靓号数量达百万,如尾号“88888、6789、2008、6699”等号码,用户均可以通过预存话费、承诺月话费消费额及一定的在网时长得到。

相关专家认为,通过网上公开的方式可以更大程度地保证号码在用户的手中使用,防止不法商人将靓号闲置囤积居奇的行为,这种方式相比此前暗箱操作,更加公开和透明。在代理商、网络等交易场所加价售卖的靓号,一般是通过分销商从运营商处包购后,把个别号码抽出单独转卖的,而在各个转手的环节中不断加价,最终出现了要价万元的“天价号”。现在156所使用的网络抢注方式避开了中间环节,消费者直接面对所有号码进行选择,可以有效防止靓号在渠道的截留、以及层层叠加的选号费的产生。

联通意在拼抢高端用户

放号以来,最引起人们关注的是156抢注中的六连号,如尾号888888的靓号,要取得这个号码用户需要预存24万元人民币的话费,这也引发了各方的不同声音。因为所有的费用都是以预存话费的可消费形式存在,没有额外的费用支出,冠以选号费的头衔显然有些站不住脚,但是也不免招来消费水平决定号码好坏的质疑声音。

其实不难看出,这只是联通借156号段撬动高端市场的做法,目前高端用户的增量市场已十分有限。对于高端用户在号码选择上的资源倾斜,联通“靓号营销”主打的正是手机用户对号码的特殊需求。

从法律角度来看,消费者在预存话费时,双方可能形成一种合意,消费者可能得到了电信运营商的某种优惠,而这种优惠只对预存话费者开放,在本文中就是得到好号码的优惠。这种行为是基于双方平等、自愿的基础。国家信息产业部资费处工作人员表示,这种做法只是企业的一种营销手段,就目前来看,并不涉及违反《电信网码号资源管理办法》中“电信运营商未经电信主管部门批准,不得擅自拍卖用户码号资源并不得向用户收取选号费或占用费”的相关规定。

联通公布的数据显示,156对所有号码的资费模式是统一的,一律采用“积木式”资费叠加方式,用户可根据自己情况选择基本语音优惠套餐和多种增值业务优惠套餐叠加。标准资费为:单向收费,对所有用户都是一视同仁,号码的差别只是承诺消费量的差别,联通此举更多考虑的是用靓号留住用户。

消费者需量入为出

对于预存话费选靓号的方式大多数用户都表示可以接受,因为一方面省去了很多担保的手续,另一方面用户也可以根据自己的消费水平,获取一个更好号码,何乐而不为呢?

但是,也有部分消费者对于规定最低消费的方式存在异议,将最低消费条款写入消费合同是否侵犯了消费者的知情权和自主选择权呢?就此问题,资深法律顾问王继文律师表示,如果经营者在合同中以合理方式提醒消费者注意最低消费标准,并按照消费者的要求,对该条款作出了说明,而消费者又没有表示反对的,就不存在最低消费条款侵犯消费者知情权的问题。消费者的自主选择权即意味着消费者享有自主决定是否消费,在何处消费以及消费多少的权利。按照《价格法》的规定,经营者在遵守明码标价的前提下,有权按照市场供求自主定价。因此,如果最低消费条款严格按照格式条款的要求写入合同,则不存在侵犯消费者自主选择权的问题。

同时,专家建议消费者应该根据自己消费水平和经济实力来选择号码,没有必要超出自己的消费能力去追逐那些特殊意义的数字。其实,156是属于联通世界风品牌下的后付费号码,如果不对数字做特殊的要求,普通使用的号码都是后付费的,对于精打细算的消费者不失为一个明智的选择。

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