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苏宁易购发布半年攻略线上线下同价力保200亿目标

发布时间:2020-01-14 22:20:49 阅读: 来源:注塑机厂家

经济观察网 记者 闫威

8月8日,苏宁易购在北京宣布半年攻略以及三周年营销策略。苏宁集团副董事长孙为民表示,苏宁易购下半年将计划通过品类扩张、持续保持价格优势和服务升级的方式,保持70%以上的环比增长,确保200亿年度销售目标。其中,将颠覆行业规则的是,苏宁将会按“逐个品类逐个地区”的思路推进线上线下销售产品的价格统一。

据苏宁内部人士透露,苏宁将首先从3C产品入手,实现线下门店和易购电商平台对这一垂直品类下的全部自营商品实现统一价格。孙为民预计,未来苏宁易购自营业务将会占比在70%左右。

孙为民坦诚实现线下线上的价格统一,可能会遇到供应商方面的阻力。但是,他认为,当线下渠道发现价格过高没有优势的时候,会逐渐认同这样的改变。

此外,苏宁易购今天对外通报了上半年业绩及下半年营销及服务升级攻略。

今年上半年,易购实现销售总额52.8亿元(含税),如果加上虚拟产品的销售,总额可达到59亿元。但这距离苏宁易购全年收入200亿元的目标依然还有至少150亿元的任务量。孙为民表示,下半年将是为保证200亿发力的阶段,除了线上线下同价策略外,还包括多重服务性政策。

从8月15日开始,苏宁易购将启动三大服务保障项目,从送货准时性、退款及时性和退换货效率三个方面进行承诺只要消费者在苏宁易购购物,以订单系统确认时间为基准,如非不可抗因素或用户主观因素造成送货延迟,超出约定时间3天即按照购买商品金额5%予以赔偿。超期7天再赔付5%,最高赔付10%,超过七天即使消费者退货,依然享受10%的延迟送货赔付。

在退换货环节,苏宁易购承诺24小时内上门取件。如非不可抗因素或客户主观因素三天内未予退货处理的,一次性给予所购商品金额的5%予以赔付。

另外,在供应商关心的账期方面,苏宁易购执行副总裁李斌强调,苏宁易购开放平台将对北京地区的进驻商家给予实现“七天结款”,远少于同行几十天的账期。

针对上半年业务数据,李斌解释说,上半年一季度苏宁易购主要进行组织调整工作,并未发力,但二季度开始发力只是使用最简单的价格战手段,就取得了3倍于行业的增长速度。他表示,下半年成为电商销售旺季,只要下半年保持70%以上的环比增速,苏宁易购完成全年200亿目标不是问题。

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